El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Semapa) informó que, en alianza con la empresa Síntesis, moderniza sus canales de recaudación con métodos de pagos digitales que facilitarán el método de pago a los usuarios.
Entre los canales digitales está ‘Recaudo Digital’, mediante integración directa con la página web de Semapa (https://www.semapa.gob.bo/) para optimizar la gestión de cobros; ‘Mis Cuentas App’, una aplicación móvil tanto para Android como para IOS, que está diseñada para gestionar pagos; ‘Mis Cuentas Telegram’, disponible a través de Telegram, plataforma de mensajería.”
También están ‘Luka’, que permite a los usuarios de Semapa pagar mediante la App WhatsApp; ‘Multired’, que pone a disposición de los usuarios una red de pago con puntos distribuidos en diferentes zonas de la ciudad y dos puntos adicionales como FarmaElias y Farmacorp, ofreciendo horarios ampliados y atención en fines de semana; y las ‘notificaciones por mensajería’, como un servicio de comunicación directa con el usuario a través de mensajes Push en los dispositivos móviles para notificar sobre facturas para pago y alertas de mora.
Además, se amplían los puntos de cobranza a más de 30 entidades financieras.
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