El secretario de Ciudad Digital y Gobierno Electrónico de la Alcaldía de Cochabamba, Andreé Canelas, hizo una evaluación de la plataforma Innova y remarcó que es la “primera del país” en conectar a la ciudadanía con el municipio. Hay más de 44.300 usuarios activos.
“La plataforma es dinámica, atractiva y económica, a través del internet, pues es totalmente gratuita para todos los ciudadanos que deseen interactuar con el municipio”, dijo.
La plataforma Innova permite al ciudadano hacer sus pagos a través de QR o tarjeta de débito, además de hacer la cancelación de multas, parqueos tarifados y seguimiento de trámites.
Cochabamba cuenta con la primera plataforma con asistente de inteligencia artificial municipal que brinda una mejor experiencia.
Desde el lanzamiento de Innova, el año 2021 a la fecha, cuenta con más de 44.300 usuarios activos; el número de inscritos es de 60 mil. Es decir, que un 75% de los ciudadanos inscritos se queda en Innova y usa la aplicación constantemente y próximamente se espera llegar a los 100 mil usuarios.
Hasta la actualidad, según Canelas, se realizaron más de 371 mil transacciones, más de 1.500 cada día. “Este tipo de pagos va desde parqueo tarifado, en la estación intermodal o impuestos, cualquier pago municipal se encuentra en estas métricas”.
Fuente: Opinion
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