Linkser marca un hito en Bolivia al incorporar Inteligencia Artificial en los pagos digitales

Linkser, la red de pagos electrónicos líder en Bolivia, anuncia un avance trascendental en su evolución tecnológica: la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) dentro de su ecosistema de soluciones de pago, convirtiéndose en una de las primeras empresas del sector en el país en dar este paso estratégico.

La adopción de IA representa un hito para Linkser y para el mercado boliviano, marcando el inicio de una nueva etapa enfocada en la innovación, la eficiencia y la mejora continua de la experiencia digital. Como primer paso de esta transformación, la compañía presenta una herramienta diseñada para potenciar el comercio electrónico: el Asistente de IA Personal Shopper, orientado a optimizar el proceso de compra y pago en línea.

En un contexto donde el crecimiento del e-commerce exige experiencias cada vez más simples, ágiles y personalizadas, esta solución permite acompañar al usuario durante todo el recorrido de compra, reduciendo fricciones, resolviendo dudas en tiempo real y facilitando la finalización exitosa de la transacción. El objetivo es claro: mejorar la conversión de los comercios afiliados y elevar la experiencia del consumidor digital.

Para la definición e implementación de nuestra estrategia de Inteligencia Artificial, hemos firmado una alianza estratégica con Finconecta, empresa internacional especializada en el diseño y despliegue de agentes de IA en múltiples mercados. Esta colaboración nos permitirá incorporar tecnología de clase mundial para ofrecer a nuestros clientes herramientas más avanzadas, ágiles y orientadas a resultados. “Con este primer agente iniciamos, junto a Linkser, una nueva etapa en la evolución del comercio digital. Nuestra visión es desplegar progresivamente más agentes inteligentes que redefinan la interacción digital y eleven el estándar del comercio electrónico en Bolivia y la región.” Comentó Jorge Ruiz, CEO de Finconecta.

Inteligencia Artificial como eje estratégico

La implementación de este asistente inteligente no es un hecho aislado, sino el inicio de una estrategia integral de adopción de Inteligencia Artificial en Linkser. La compañía proyecta extender progresivamente el uso de IA a nuevas herramientas, servicios y procesos internos, con el objetivo de optimizar operaciones, fortalecer la seguridad, mejorar la toma de decisiones y seguir elevando la propuesta de valor para comercios y usuarios finales.

“En Linkser estamos convencidos de que la Inteligencia Artificial será un pilar clave del futuro de los pagos y los servicios financieros. Este lanzamiento marca el primer paso de una transformación más profunda, en la que la IA estará presente no solo en nuestros productos, sino también en nuestros procesos y en la forma en que acompañamos a nuestros clientes”, afirmó Mauricio Zegarra, Gerente General de Linkser.

Con esta iniciativa, Linkser reafirma su compromiso con la innovación y con el desarrollo del ecosistema digital boliviano, apostando por tecnologías de clase mundial que permiten al país avanzar hacia un sistema de pagos más moderno, competitivo y alineado con las tendencias globales.

Fuente: Espacio Empresarial

Fiscalía instala tótems digitales para reforzar búsqueda de desaparecidos

La Fiscalía Departamental de La Paz puso en funcionamiento tótems informativos digitales en sus plataformas de atención de La Paz, El Alto y la Zona Sur. La medida busca fortalecer la localización de personas desaparecidas y, al mismo tiempo, apoyar la lucha contra la trata y tráfico de personas. El fiscal departamental, Luis Carlos Torrez, informó que los dispositivos proyectan afiches con rostros y datos de casos investigados por la Fiscalía Especializada de Trata y Tráfico, con el objetivo de convertir a los ciudadanos en aliados directos de las investigaciones.

Tótems digitales instalados en puntos estratégicos

En primer lugar, los tótems fueron ubicados en espacios de alta concurrencia dentro de las plataformas de atención fiscal. Estos lugares concentran un flujo constante de usuarios, lo que permite una mayor visibilización de los casos. Según datos del Ministerio Público, las plataformas atendieron a 23.652 personas entre el 3 de enero y el 11 de febrero de la presente gestión, cifra que garantiza una amplia difusión de la información.

Además, el reporte oficial señala que aproximadamente 5.843 ciudadanos por semana visualizarán los afiches de personas desaparecidas. De esta manera, se incrementan las probabilidades de recibir datos oportunos que contribuyan a la localización de las víctimas.

Tecnología al servicio de la visibilización y la investigación

Los dispositivos muestran de forma continua los afiches correspondientes a casos activos. Al respecto, Torrez afirmó: “No son solo equipos tecnológicos, son instrumentos de esperanza, visibilización y acción conjunta”. Asimismo, explicó que esta herramienta fortalece el trabajo fiscal y mejora la capacidad de respuesta ante nuevas denuncias.

Por otra parte, la difusión permanente permite generar alertas tempranas en la población. En consecuencia, se agilizan las acciones de búsqueda y se refuerza el contacto entre la Fiscalía y la ciudadanía.

Refuerzo a la lucha contra la trata y tráfico de personas

La iniciativa fortalece de manera directa a la Fiscalía Especializada de Trata y Tráfico, unidad encargada de investigar desapariciones vinculadas a este delito. Por ello, la participación ciudadana resulta clave para el éxito de las pesquisas, ya que cada dato puede ser determinante para ubicar a una persona.

Asimismo, el Ministerio Público impulsa el uso de herramientas tecnológicas abiertas al público. De este modo, se amplían los canales de colaboración y se optimizan los procesos investigativos.

Cifras actuales de personas desaparecidas en La Paz

En cuanto a los datos estadísticos, Torrez detalló que en lo que va del año ingresaron 22 casos de personas desaparecidas en el departamento. Sin embargo, 12 de ellos ya fueron resueltos gracias a la aplicación de los protocolos de búsqueda.

Actualmente, 31 casos permanecen en investigación activa en La Paz, El Alto y provincias. Además, se identificó una mayor incidencia en adolescentes de entre 13 y 18 años, lo que refleja un patrón de vulnerabilidad en este grupo etario.

Modernización del Ministerio Público y atención a las familias

Finalmente, la implementación de los tótems forma parte del proceso de modernización del Ministerio Público. Asimismo, responde a una política orientada a mejorar la atención al ciudadano y humanizar la justicia.

De acuerdo con la Fiscalía, estas acciones buscan brindar herramientas concretas a las familias que atraviesan la angustia de una desaparición. Por ello, la institución ratificó su compromiso de fortalecer la búsqueda de personas con apoyo de la tecnología y la participación social.

Fuente: Enfoque News

ValidMe, una startup de validación de usuarios desde Bolivia para el mundo

👉 La economía digital tiene un punto crítico: la identidad. Sin validación confiable no hay crédito online, no hay fintech escalable, no hay onboarding seguro. En ese espacio compite ValidMe, una startup fundada por bolivianos que desarrolla infraestructura tecnológica para verificación de identidad digital con ambición regional y global.

El problema que aborda es estructural. Muchas empresas nacen bajo el modelo 100% digital, sin oficinas físicas y con procesos automatizados. Pero cuando deben validar a sus clientes, aparece la fricción.

👉 “¿Cuál es el problema que abordamos? Muchos emprendimientos digitales se lanzan con la premisa de no tener oficinas y atender sólo en digital, hasta que se enfrentan a la validación de clientes. Por ejemplo, una Fintech que quiere dar crédito, ¿cómo validas a ese cliente? Entonces considerar la etapa de validación con carnet, selfie o plataformas de validación de documentos, y además, debes almacenar toda información”, explica Carlos Olivera Terrazas, cofundador y CEO de la compañía.

Ese punto es clave desde el enfoque económico. La validación no solo es técnica; implica cumplimiento normativo, protección de datos, prevención de fraude y costos operativos elevados si cada empresa debe construir su propio sistema desde cero.

Ahí es donde entra la propuesta de ValidMe

👉“ValidMe terciariza ese problema mediante identidad soberana. Nuestra startup utiliza una plataforma de proxy, guardando la trazabilidad del proceso, de forma anónima. La idea es crear una identidad descentralizada soberana, como el token que hoy brinda Gmail o Facebook en muchas apps” comenta Carlos.

La arquitectura de la plataforma combina validación documental, biometría facial mediante selfie, procesos automatizados apoyados en inteligencia artificial y sistemas de cifrado. Funciona como una capa intermedia que se integra vía API a plataformas fintech, marketplaces u otros servicios digitales, permitiendo que la verificación ocurra dentro del flujo normal de registro.

👉 El enfoque en trazabilidad anónima y reutilización de identidad apunta a reducir fricción y duplicación de procesos, un punto sensible en mercados donde la experiencia de usuario define la tasa de conversión.

“Actualmente estamos en una etapa de previa al lanzamiento que será en marzo, actualmente ya trabajamos con 2 proyectos, uno de ellos es Frak, una Fintech especializada en fraccionamiento de propiedades” menciona Carlos.

👉 Detrás del proyecto hay un equipo fundador con perfiles complementarios. Carlos Olivera Terrazas, Co-Founder y CEO, cuenta con más de 25 años en la industria tecnológica y experiencia en liderazgo institucional en transformación digital. Jose Luis Miranda Vasquez, Co-Founder y CTO, aporta la arquitectura técnica especializada en fintech y seguridad. Marcelo Benjamín Bertón, Co-Founder y CFO, lidera la estrategia financiera y expansión empresarial.

👉 El mercado de verificación digital es competitivo y global. Pero la apuesta de ValidMe es posicionarse como proveedor de infraestructura de confianza desde Bolivia hacia la región, ofreciendo integración ágil, enfoque en privacidad y una narrativa de identidad soberana reutilizable.

En una economía cada vez más digitalizada, la validación de identidad no es un complemento; es un habilitador. Y en ese terreno, la pregunta no es si habrá demanda, sino quién logrará consolidarse como proveedor confiable de esa infraestructura.

Fuente: Valor Agregado