La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) ha fijado las tarifas topes que se aplicarán a una diversidad de servicios que ofrece la banca boliviana. Una carta circular del 2 de febrero establece los montos que no deben superar por el mantenimiento de la tarjeta de crédito, por el pago de salario mediante débito automático, renovación de tarjetas de débito o tarifas para el retiro de dinero en cajeros que no sean de su entidad.
La Directora General Ejecutiva de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), Ivette Espinoza Vasquez informó que las determinaciones se encuentran en la Carta Circular ASFI 805/2024 y la Resolución ASFI 099/2024 de fecha 2 de febrero de 2024.
Se evaluaron diferentes servicios, como la de servicios masivos, tarjeta de crédito, pago de salarios, retiros en ATM de otras instituciones, reposición de tarjetas de débito, transferencias al exterior, compras por internet, retiros en cajeros automáticos en el exterior y los pagos mediante POS en el exterior; la segunda que incluye tarifas gratuitas que se están fijadas por Ley, reglamentos o práctica común y la tercera que incluye las tarifas fijadas por el Banco Central de Bolivia (BCB).
El mantenimiento de las tarjetas de crédito tendrá una tarifa de Bs25 si el límite cobertura de la tarjeta llega hasta Bs15.000, de Bs35 si es mayor a Bs15.000 y menor a Bs30.000 y de Bs50 si es mayor a Bs30.000 y menor a Bs60.000, mientras que el costo del mantenimiento de las tarjetas con limites mayores a Bs60.000 será determinado por la Entidad Financiera.
Si los salarios se pagan mediante banca por internet, no habrá costo alguno para las empresas
Si el pago se realiza mediante abono automático tiene una tarifa de Bs 2,5, por el pago de 2 a 10 empleados, de Bs 5 por el pago de 11 a 100 empleados y en el caso de que la empresa cuente con más de 100 empleados, la tarifa será determinada por la Entidad Financiera.
Se ha fijado una tarifa única de Bs 10 por el retiro de efectivo en cajeros automáticos de otra entidad financiera y de Bs 50 para la reposición de tarjetas de débito, esto dentro el territorio nacional.
Para las transferencias al exterior se fijaron tarifas diferenciadas, una cuando el consumidor entrega dólares o tiene una cuenta en esa moneda, si el monto transferido es hasta $us 1.000 tendrá una tarifa gratuita y si el monto es mayor a $us 1.000 tendrá una tarifa del 3%.
En el caso de que el consumidor financiero no entregue dólares y transfiera hasta $us 1.000 la tarifa será gratuita, mientras que para montos superiores a los $us 1.000 la tarifa será determinada por la Entidad Financiera.
En cuanto a la categoría dos, la Directora Ejecutiva de ASFI dijo que se mantienen las tarifas gratuitas por emisión de tarjeta de débito inicial, para cada cuenta que sea abierta, para la renovación de tarjeta de débito por vencimiento, reposición de tarjeta de débito (causas atribuibles a la entidad), por la devolución de tarjeta retenida en ATM propio de la Entidad Financiera, por el bloqueo de tarjeta de débito, por un Token digital, por la emisión de extracto de cuenta gestión actual (primera vez o adicional) y por la emisión de extracto de cuenta de gestiones anteriores desde el 2014 (primera vez o adicional).
En la categoría tres, las tarifas fijadas por el Banco Central de Bolivia para transferencias mediante ordenes electrónicas de transferencias de fondos, están establecidas y se mantienen.
Espinoza precisó que ASFI garantiza y defiende los derechos e intereses del consumidor financiero, norma y vigila la correcta aplicación de tarifas, comisiones y demás cobros de servicios prestados por las entidades financieras, por lo que se identificó la necesidad de establecer estas tarifas máximas.
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