Internet domina, pero la desconfianza crece: así se informan los bolivianos

Un estudio de Coolosa Comunicaciones reveló que, aunque el 86% de los bolivianos considera al internet esencial para informarse, solo el 27% confía plenamente en los medios. Facebook lidera como principal fuente, mientras crece la brecha digital entre el campo y la ciudad.

Los datos que definen el consumo de información en Bolivia

1. La era digital es imparable

• Internet arrasa: 3.230 bolivianos (42% del total) eligen el internet como su principal fuente de noticias, duplicando a la televisión (1.950) y quintuplicando a los periódicos (630).
• El celular, rey: 6 de cada 10 usuarios usan su teléfono móvil para informarse, frente al 16% que prefiere la TV o el 9% que aún lee diarios impresos.
• "Sin Internet, no hay información": Para el 86% (6.530 personas), el internet es "esencial", mientras que solo el 1% (90) la considera prescindible.

2. Redes sociales: Facebook y WhatsApp mandan, pero TikTok avanza

• Facebook (2.510) y WhatsApp (2.330) son las plataformas más usadas, pero TikTok (1.240) ya supera a Twitter (400) e Instagram (130) entre jóvenes de 13 a 24 años.
• Contenido preferido: Los videos (3.360) triunfan sobre noticias escritas (2.460). Los memes (860) superan a podcasts (730) en entretenimiento informativo.

3. La paradoja de la confianza

• Solo 2 de cada 10 bolivianos (27%) confían "mucho" en sus medios. La mayoría (41%) tiene fe moderada, y el 17% directamente desconfía.
• Medios tradicionales en crisis: La radio y la prensa pierden terreno frente a fuentes digitales, pero son vistas como más confiables por adultos mayores.

4. Brechas que persisten

• Urbano vs. rural: El 68% de los encuestados urbanos (5.180) se informa diariamente, frente al 7% en zonas rurales (520).
• Acceso desigual: 3.180 personas (42%) no tienen Internet regular, y dependen de la TV o radio. Quienes sí acceden, lo hacen por WiFi hogareño (2.640) o datos móviles (1.840).

5. Hábitos generacionales

• Jóvenes hiperconectados: El grupo de 19 a 24 años (2.140) consume noticias varias veces al día (5.180), mientras que los mayores de 55 años (550) prefieren horarios fijos.
• Género: Los hombres (4.420) superan a las mujeres (3.210) en consumo activo de información, especialmente en redes sociales.

Claves para entender el fenómeno

• Velocidad vs. veracidad: Aunque Internet gana por rapidez, la desconfianza sugiere una crisis de credibilidad. Expertos señalan que los usuarios prefieren fuentes "ágiles, pero no siempre rigurosas".
• Oportunidad para medios: El auge de videos y redes sociales exige a periodistas y empresas adaptar formatos para captar audiencias jóvenes.
• Alerta por brecha digital: La falta de acceso en áreas rurales (donde solo el 7% usa Internet) profundiza desigualdades en educación y participación ciudadana.

Este estudio es un termómetro de cómo Bolivia se adapta a la revolución digital. Los datos muestran que, pese a avances, persisten desafíos en acceso y confianza. Son una hoja de ruta para medios y policymakers (responsables públicos hacedores de políticas locales, regionales, nacionales o internacionales)

Metodología

• Población encuestada: 7.630 personas
• Cobertura: 9 departamentos de Bolivia, con representación urbana, periurbana y rural
• Margen de error: ±3%
• Periodo de estudio: Marzo a mayo de 2025
• Modalidad: Encuesta presencial y digital

¿Por qué importa?

En un año electoral como 2025, entender cómo, dónde y con qué crítica se informan los bolivianos es vital para la salud democrática. Los resultados sugieren que la batalla por la atención y la credibilidad está más viva que nunca.

 Fuente: Urgente